top of page

Ihr Training, das sich auf Sie einstellt

Seit 20 Jahren entwickle und führe ich Kommunikations- und Telefontrainings durch - dabei verbessern wir auch Ihren Sprachsound mit dem integrierten Vocal-Coaching.

Im Dialog entwickeln wir Lösungen und trainieren diese kreativ und individuell - und Sie bleiben dabei immer authentisch.

Über Videokonferenz, als Präsenztraining bei Ihnen vor Ort oder in meinem Tonstudio in München.

Alle Inputs können Sie sofort in der Praxis umsetzen.

telefon-mit-videozoom-symbol.jpg

training

Das Trainingsmodul für 4 Mitarbeiter

Für Unternehmen habe ich das 2-tägige Trainingsmodul für 4 Mitarbeiter entwickelt, 

Umsetzung via Videokonferenz.

Mehr Infos unter referenz

Trainingsinhalte + Themen des Trainingsmoduls
telefontraining-einfuehrungsrunde-trainingsinhalte-themen
team-1er-gruppe-neu.jpg
telefontraining-nachbesprechung-trainingsinhalte-themen

 Einführungsrunde  (4 Teilnehmer)

1,0 Std.

 

​Vorstellung und Kennenlernen

​Offene Runde:

bisherige Erfahrungen am Telefon

Vorstellung der Einzel-Trainings

Inputs und Fragen

Erwartungshaltung und Zielsetzungen für die Trainings

        4 x Einzel-Telefontraining

                       je 2,5 Std.

 

Erfolge und Schwierigkeiten beim Telefonieren besprechen

Welche Themen sind dem Teilnehmer hierbei wichtig

----------------------------------------------

Inhaltliches Durchsprechen eines vom Teilnehmer ausgewählten Telefongespräches, in dem er sich verbessern möchte.

Erarbeiten eines guten Gesprächsablaufs

----------------------------------------------

Mehrere Trainingsgespräche​:

Der Teilnehmer ruft an und führt die Telefonate mit mir (als Kunden).

Konstruktives Feedback nach jedem Telefongespräch, sodass sich der Teilnehmer nach und nach verbessert.

                         plus

              Vocal-Coaching

 Nachbesprechung  (4 Teilnehmer)

                      1,0 Std.

 

​Austausch unter den Kollegen:

Was nimmt jeder aus dem Training mit

Welche Themen waren besonders interessant

Gibt es Inputs für weitere Trainings

vocal-coaching

vocal-coaching

telefon-symbol-voive.jpg
Anker 1

Lassen Sie sich überraschen, was in Ihrer Stimme steckt

Während den Trainingsgesprächen arbeiten wir auch an

Ihrem Stimm-Sound

besserer Verständlichkeit

Ihrer Sprach-Dynamik

konkreter Stimm-Präsenz

idealer Sprach-Geschwindigkeit

Umgang mit Pausen

dass Sie Ihre eigene Stimme mögen

studiostaccato-logo-telefontrainings-website.jpg
Dusan-Graber-Sprecher-Vocal-Coach-tonstudio-sprachaufnahme

the story behind

In meinem Tonstudio produziere ich als Sprecher seit 25 Jahren Telefonansagen. Einige Kunden haben mich dabei gebeten, ihre Mitarbeiter/-innen als Sprecher für die Ansagen einzusetzen.                

So lernte ich, mit Amateursprechern in sehr kurzer Zeit professionelle Sprachaufnahmen zu produzieren. 

Eines Tages kam ich dann auf die Idee, auch meine Trainingsteilnehmer als Sprecher zu sehen und seitdem integriere ich mein Vocal-Coaching in die Trainings.

Sprache wird oft unterschätzt und es freut mich immer wieder, wie begeistert die Trainingsteilnehmer ihre eigene Stimme neu entdecken.  

Übrigens, am Telefon haben wir nur das Eine:         Unsere Stimme

feedbacks
feedback-ok-dunkelblau.jpg

 feedbacks

feedback_1.jpg

Gerne können Sie hier die Kontaktdaten der Referenz erhalten

feedback_2.jpg
contact

telefontrainings.de

Dusan Graber

Zittelstr. 4

80796 München 

Tel.:  +49 151 18400205

hello@telefontrainings.de

Telefontrainings-Logo-telefontrainings.de
  • Xing
telefon-symbol-hello.jpg

contact

Dusan Graber-Trainer-Coach-Telefontrainer-Telefoncoach-telefontraining-Sprecher-

Ich freue mich über Ihren Anruf

Telefontrainings-Trainingsraum-Coachingraum
Trainingsraum
Sprachkabinen-Vocal-Coaching-Tonstudio
Sprachkabinen
bottom of page